Мы рады приветствовать вас на нашем сайте! 🤗

Компания Buy In Spain уже более 8 лет помогает своим клиентам приобретать брендовые вещи из испанских аутлетов, а совсем недавно мы возобновили услугу выкупа из испанских интернет-магазинов.

Мы предлагаем только оригинальные товары и заботимся о том, чтобы каждая покупка была максимально выгодной, комфортной и безопасной для вас.

ВЫКУП ИЗ АУТЛЕТОВ

Как оформить заказ?

Прежде всего, хотим обратить ваше внимание, что наш сайт является каталогом товаров, а указанные в нем цены могут отличаться от актуальных.

Это связано с тем, что цены в аутлетах и акции в магазинах меняются достаточно часто, и при большом ассортименте брендов и моделей мы не всегда успеваем своевременно обновлять всю информацию. Более того, в некоторых случаях изменения цен становятся нам известны только в момент оформления выкупа.

📌 Просим отнестись к этому с пониманием и перед оформлением заказа уточнять актуальную стоимость у нашего менеджера. 😊

✅ Выберите товары, которые вам нравятся, и добавьте их в корзину.
‼ Обратите внимание: при оформлении заказа вы не оплачиваете товар сразу, а только оставляете заявку.
✅ Менеджер свяжется с вами в Telegram или WhatsApp по номеру, который вы укажете при оформлении заказа.
✅ Подтверждаем заказ и рассчитываем стоимость доставки. Если товар необходимо заказать в аутлете – уточняем наличие и резервируем его для вас.
✅ Отправляем вам ссылку, через которую вы можете быстро и безопасно оплатить заказ любой картой по курсу вашего банка без скрытых комиссий.
✅ После оплаты мы выкупаем товар, упаковываем его и отправляем прямо из Испании на ваш адрес.
📦 Вы получите трек-номер для отслеживания посылки.

📞 Есть вопросы перед оформлением заказа?
Свяжитесь с нашим менеджером в Telegram или WhatsApp: +34-644-47-34-65.
Также в правом нижнем углу сайта есть кнопки для быстрого контакта.

📌 P.S.: Обращаем ваше внимание, что бронирование товара в магазине мы осуществляем только при гарантии его оплаты в установленный срок. Во время бронирования товар становится недоступным для других покупателей, а магазины позволяют нам удерживать резерв не более суток.
Если вы не уверены в возможности своевременной оплаты, рекомендуем воздержаться от бронирования, так как частые отмены брони могут ограничить дальнейшие возможности резервирования товаров в целом.

Пожалуйста, учитывайте эти условия при оформлении брони.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

🔹 100% предоплата – Стандартный вариант для всех клиентов. После полной оплаты мы выкупаем товар и отправляем вам трек-номер для отслеживания.

КАК ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА?

✅ После подтверждения наличия товара менеджер отправит вам ссылку для оплаты картой или реквизиты для банковского перевода.
✅ В платежной ссылке сумма будет указана в евро.
✅ Вы можете оплатить любой картой по курсу вашего банка без дополнительных комиссий – так же удобно, как в обычном интернет-магазине.
✅ Это не перевод между картами, а официальная покупка через платежную систему, что позволяет оплатить заказ даже кредитными средствами. (Подробнее прочитать можно здесь)

💳 Оплата занимает всего несколько минут – это удобно и безопасно! 😊

💱 Курс конвертации зависит от вашего банка. Вы можете проверить его в своем онлайн-банке.

ДОСТАВКА 🚚

Мы отправляем заказы во все страны, где доступна почтовая или курьерская доставка. Среди них: Украина, Казахстан, Беларусь, Молдова, Израиль, Армения, Узбекистан, Грузия и другие страны (кроме РФ).

ОСНОВНЫЕ ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ С КОТОРЫМИ МЫ СОТРУДНИЧАЕМ:

UPS - это международная курьерская служба, в основном это авиа доставка, поэтому доставят быстрее. Тариф применяется к объемному весу товара в упаковке.

EMS (Express Mail Service) – сервис ускоренной международной доставки. Отправления EMS доставляют в основном наземной доставкой и обрабатывают в приоритетном порядке. Согласно стандартам Всемирного почтового союза, отправки EMS в стране назначения вручаются по адресу получателя. Тариф считается физическим весом.

Доставка занимает в среднем - 2-4 недели с момента оплаты товара. Это время на выкуп, упаковку и доставку. В некоторых случаях заказ может прибыть быстрее или немного позже – это зависит от ряда факторов, на которые мы не всегда можем повлиять (логистика, работа почтовых служб, таможенное оформление и т. д.).

Вы можете самостоятельно более точно рассчитать, по данным ниже.

📦 Сроки обработки заказа перед отправкой:

• Если товар есть в офисе – до 4 дней
• Если заказ из аутлета La Roca Village – до 7 дней
• Если заказ из других аутлетов – до 14 дней
  📌 К этому сроку добавляется время доставки почтовым оператором.

СТРАХОВАНИЕ ПОСЫЛКИ 📦

Все посылки застрахованы за наш счёт. В случае утери посылки клиенту будет возмещена сумма, на которую посылка была застрахована, согласно условиям ниже:

📌 Посылки с заказами из испанских интернет-магазинов застрахованы на сумму 85 евро. В случае потери посылки мы компенсируем вам не более 85 евро.

📌 Посылки с заказами из физических аутлетов застрахованы на сумму 200 евро за наш счёт. В случае потери мы компенсируем вам не более 200 евро.

📌 Если вы байер и работаете с нами на заранее согласованных условиях, ваши посылки также автоматически застрахованы на 85 евро. В случае потери посылки мы компенсируем вам не более 85 евро.

📌 Если вы хотите застраховать свою посылку на большую сумму, это возможно. Стоимость страхования составляет 2% от суммы страхования.

⚠️ Важно: сумма страхования указывается в таможенной декларации. Если она превышает ваш таможенный лимит, вам может потребоваться оплатить пошлину согласно требованиям таможни вашей страны.

ТАРИФЫ И ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ ИЗ ИСПАНИИ

📦 Азербайджан - отправка UPS каждый день, доставка от 4 до 12 дней, (в среднем 8 дней).

📬 Стоимость доставки (считаем по объемному весу):

до 5 кг - 27 евро

до 10 кг - 35 евро

до 15 кг - 43 евро

📦 Армения - отправка UPS каждый день, доставка от 8 до 16 дней, (в среднем 12 дней)

📬 Стоимость доставки (считаем по объемному весу):

до 5 кг - 27 евро

до 10 кг - 35 евро

до 15 кг - 43 евро

📦 Грузия - отправка UPS каждый день, доставка от 3 до 10 дней, (в среднем 6 дней)

📬 Стоимость доставки до Тбилиси, другие города будет дороже (считаем по объемному весу):

до 5 кг - 27 евро

до 10 кг - 35 евро

до 15 кг - 43 евро

📦 Кыргызстан отправка UPS каждый день, доставка от 4 до 12 дней, (в среднем 8 дней)

📬 Стоимость доставки (считаем по объемному весу):

до 5 кг - 27 евро

до 10 кг - 35 евро

до 15 кг - 43 евро

📦 Узбекистан - отправка UPS каждый день, доставка от 5 до 16 дней, (в среднем 10 дней)

📬 Стоимость доставки (считаем по объемному весу):

до 5 кг - 27 евро

до 10 кг - 35 евро

до 15 кг - 43 евро

📦 Казахстан:

- отправка UPS каждый день, доставка от 4-12 дней, (в среднем 8 дней

📬 Стоимость доставки UPS (считаем по объемному весу):

до 5 кг - 27 евро

до 10 кг - 35 евро

до 15 кг - 43 евро

📦 Израиль - отправка UPS каждый день, доставка от 4 до 11 дней, (в среднем 7 дней)

📬 Стоимость доставки UPS (считаем по объемному весу):

до 5 кг - 24 евро

до 10 кг - 29 евро

📦 Молдова:

- отправка Nova Post по пятницам, доставка в среднем 12 дней

- отправка UPS каждый день, доставка в среднем 4 дня

📬 Стоимость доставки в Молдову Nova Post за 1 посылку до 4кг объёмного веса:

14 евро - до отделения Nova Post или почтомата

16 евро - адресная доставка до двери

📬 Стоимость доставки в Молдову UPS (по объем.весу):

до 5 кг - 24 евро

до 10 кг - 29 евро

📦 Евросоюз:

📬Стоимость доставки в страны Евросоюза рассчитывается индивидуально для каждой страны. Как правило, цены варьируются от 10 до 35 евро, в зависимости от объемного веса посылки и направления. Для точного расчета тарифа обращайтесь к нашему менеджеру.

📦 Беларусь - отправка EMS два раза в неделю.

Доставка:

- до Минска 11-17 дней (в среднем 14 дней). До таможни 10-14дней (в среднем 12дней), пока посылка не отслеживается и 1-3 дня после проходжения таможни.

- другие города 12-22 дня (в среднем 17 дней). До таможни 10-14дней (в среднем 12 дней), пока посылка не отслеживается и 2-8 дней после проходжения таможни.

📬 Стоимость доставки (считаем по фактическому весу):

до 1 кг - 25 евро

до 2 кг - 31 евро

до 3 кг - 36 евро

до 4 кг - 42 евро

до 5 кг - 48 евро

📦 Украина:
отправка Новой Почтой по пятницам, доставка 5-8 дней (в среднем 6 дней).

📬 Стоимость доставки рассчитывается по объемному весу и составляет 15 евро за посылку.

Для Украины доступен наложенный платеж на условиях 30% предоплата + 70% при получении.

При этом стоимость доставки увеличивается до 25-30 евро, так как сначала заказ направляется к нашему партнеру в Украине, а затем пересылается клиенту.

📌 Дополнительно: Комиссию за перевод наложенного платежа на Новой Почте оплачивает покупатель.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ МОЛДОВЫ И УКРАИНЫ

Для клиентов из Молдовы и Украины сейчас действует специальная скидка на доставку посылок Новой Почтой – всего 10 евро за посылку! 🚚✨ Срок действия акции сообщим позже. Успейте воспользоваться выгодным предложением! 😊

📦 ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА

После отправки мы предоставим вам трек-номер для отслеживания. В процессе доставки почтовый оператор может отправлять уведомления на email или SMS, поэтому рекомендуем регулярно их проверять — возможно, там есть важная информация.

Вы также можете установить приложение выбранного вами почтового оператора UPS, EMS (Express Mail Service) или воспользоваться удобными сервисами для автоматического отслеживания посылок:

🔹 17Track – поддерживает более 1000 курьерских служб
🔹 AfterShip – отправляет уведомления о смене статуса посылки
🔹 Parcels App – автоматически подтягивает данные об отправлении

С этими сервисами вы всегда будете в курсе движения вашей посылки! 🚀

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

🟢 Если вы решили отказаться или обменять товар до его выкупа в аутлете - это возможно и не потребует дополнительных затрат.

🟠 Если вы хотите обменять или вернуть товар, который уже выкуплен, но еще не отправлен к вам - это возможно, однако данная услуга стоит по 15 € за возврат каждой единицы. Эта сумма частично покрывает наши расходы, включая оплату работы сотрудников офиса и менеджера, а также стоимость обратной доставки товара в аутлет.

🔴 Если товар уже отправлен, обменять или вернуть его будет невозможно!

🔎 Проверка на брак 🔍

Перед выкупом и отправкой каждый товар проходит двойную проверку на отсутствие брака.

• Первая проверка – байером перед выкупом.
• Вторая проверка – сотрудником офиса перед упаковкой.

Базовая двухэтапная проверка выполняется без видеофиксации. Фото и видео предоставляются только в случае выявления дефектов. Если обнаружен брак, мы обязательно согласовываем это с клиентом, и только после его подтверждения отправляем товар или возвращаем его в аутлет.

Наша услуга включает проверку товара на очевидные дефекты (царапины, пятна, потертости и т.п.) перед отправкой клиенту. Однако, к сожалению, некоторые производственные недостатки могут быть незаметны при визуальном осмотре и проявляются только в процессе носки или при более детальном изучении.

Важно понимать, что мы не несем ответственности за качество производства и не осуществляем возврат товара, если дефект был выявлен уже в процессе эксплуатации. Мы не являемся официальным представителем конкретного бренда или магазина, а выступаем как байерская компания, предоставляющая услуги по выкупу товара, его визуальному осмотру и пересылке клиенту.

❓ Что происходит, если дефект выявлен после получения товара?

✔ Незначительные дефекты (следы клея, небольшая зацепка, отсутствие пуговицы и т. д.) – обсуждаются с клиентом. По возможности мы предлагаем дополнительную скидку в качестве компенсации.

✔ Серьезные дефекты (например, два левых ботинка или большая дыра) – мы заменяем товар за свой счет.

📌 Важно!

Если вы обнаружили брак или дефект, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее после получения посылки, желательно в течение 24–48 часов. Это позволит нам оперативно подать запрос на возврат или обмен в магазин.

Обратите внимание, что аутлет предоставляет нам возможность вернуть товар в течение 30 дней с момента оплаты. Чтобы мы успели организовать возврат в установленные сроки, сообщение от вас должно поступить не позднее чем через 14 дней с момента получения посылки. По истечении этого срока, к сожалению, возврат товара, даже с браком, становится невозможен.

😊 Мы делаем все, чтобы покупки за границей стали простыми, понятными и приятными для вас. Доверьте нам свой выбор 😉, и мы подберем для вас самые выгодные предложения от ведущих мировых брендов! ❤